İade ve Değişim Koşulları

14 gün koşulsuz iade

Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeden iade edebilirsiniz.

Nasıl iade ederim?

1. "Hesabım > Siparişlerim" bölümünden ilgili siparişte İade talebi oluştur'a tıklayın. Üye değilseniz "Sipariş Takip" sayfasından siparişinizi bulun.
2. İade nedeninizi seçin, isterseniz fotoğraf ekleyin.
3. Talebiniz onaylandığında size bir iade kargo kodu gönderilir.
4. Ürünü etiketleri üzerinde, kullanılmamış hâlde paketleyip kargoya verin.

Ücret iadesi

Ürün depomuza ulaşıp kontrol edildikten sonra en geç 14 gün içinde ödemenizi yaptığınız yönteme iade edilir. Kartınıza yansıma süresi bankanıza göre değişebilir.

İade edilemeyen ürünler

Hijyen nedeniyle ambalajı açılmış iç giyim ürünleri ve kişiye özel hazırlanan ürünler iade edilemez.